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關(guān)于有效控制保安員流失率高的問題

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關(guān)于有效控制保安員流失率高的問題

發(fā)布日期:2018-12-18 作者: 點(diǎn)擊:

(一)社會(huì)地位低。保安員的職業(yè)社會(huì)地位偏低。社會(huì)上部分群眾及公司的管理層對保安工作不理解,簡單錯(cuò)誤地認(rèn)為保安工作很簡單,看看門而已,基本上是不需要什么能力就能干好的工作,從而看輕保安員。從而保安員在工作中普遍得不到應(yīng)有的理解和尊重,甚至公司管理層一樣看不起保安員,這樣就會(huì)造成保安員心理上的障礙,自尊心也會(huì)受到打擊,不自覺的會(huì)認(rèn)為低人一等。而且工種歧視是直接造成保安公司保安隊(duì)伍不穩(wěn)定,流失率高的主要關(guān)系。

 

 

(二)福利待遇低。 客戶單位對服務(wù)質(zhì)量、安保工作要求提高,而安保服務(wù)費(fèi)卻仍舊很低,加上行業(yè)之間的惡意競爭來降低服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)由于公司從自身企業(yè)的管理費(fèi)用成本與效益角度的考慮,因此出現(xiàn)了保安員工資不高、不能享受該有的社會(huì)福利保險(xiǎn)待遇等一系列的普遍問題。有的企業(yè)甚至盲目追求利益的最大化,對安全工作的重視程度不夠,給保安公司保安開出的工資過低,不關(guān)心其業(yè)余文化生活。工資低、環(huán)境差、工作強(qiáng)度大、更是不能保障基本的生活,因此留不住人。即便留下來,其工作質(zhì)量也不高。

 

(三)人員素質(zhì)低。目前保安行業(yè)屬于低收入行業(yè),難以吸引高文化、高素質(zhì)、高技術(shù)的保安專業(yè)人才。大多數(shù)保安員都是企業(yè)下崗人員或者是年齡偏老的人員,主要來自農(nóng)村,大部分文化程度只有初中甚至是連小學(xué)都未達(dá)到,而高中文化程度的幾乎沒有,造成了保安員的整體素質(zhì)普遍較低、法律意識(shí)淡薄、安保專業(yè)技術(shù)水平不高,特別是在處理突發(fā)事件時(shí),常常不能有效的解決。

 

(四)缺乏職業(yè)發(fā)展空間。報(bào)酬高低是人們選擇職業(yè)時(shí)比較注重的因素,但它并不是最終決策的唯一依據(jù)。有些人為了能得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì),他們寧可暫時(shí)放棄較高的報(bào)酬;反之,若得不到很好的發(fā)展,即便是能得到比同行們高的收入,他們也會(huì)跳槽到那些能給他們更廣闊的發(fā)展空間的企業(yè)去工作。保安當(dāng)中的高中以上文化程度或者是有一技之長的,由于保安公司業(yè)務(wù)單一,加之對保安的職業(yè)規(guī)劃不夠重視,面對保安這個(gè)吃青春飯而又沒有職業(yè)保障、職業(yè)發(fā)展空間有限的職業(yè),很難招到高素質(zhì)人才。

 

(五)管理不規(guī)范造成人才流失。目前,很多保安服務(wù)公司管理是粗放型的,管理層的人力資源管理水平低下,思想陳舊,不能及時(shí)跟上時(shí)代的步伐。甚至有些公司的高級管理人員認(rèn)為公司的發(fā)展好壞跟自己沒有關(guān)系,或是按照個(gè)人想法來決定公司事項(xiàng)而不是根據(jù)公司制定的規(guī)章制度而定,仍然停留在80年代的管理方式。更是缺乏對市場前期的調(diào)研。比如哪個(gè)單位、企業(yè)應(yīng)配備保安等,應(yīng)該由專門的部門去做前期調(diào)研。而現(xiàn)在保安公司往往采取的是“守株待兔”方式坐等客戶上門,從而造成市場拓展步伐緩慢。

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